Kontakta oss
E-post: azeem59@gmail.com. Vi svarar normalt inom två arbetsdagar.
Vanliga frågor
Hur återställer jag mitt köp? Logga in med Apple i appen och tryck Inställningar → Återställ köp.
Hur avslutar jag prenumerationen? I iPhone: Inställningar → ditt namn → Prenumerationer → MedborgarCoach.
Jag har ny telefon. Logga in med samma Apple-konto och välj att flytta Premium hit. Det går en gång per sex månader.
Min telefon är borttappad eller trasig. Skriv till oss från appen eller via e-post. Ange ungefär när du köpte och bifoga gärna Apples kvitto (utan kortuppgifter). Vi kan då koppla bort den gamla enheten.
Hur raderar jag mitt konto? Inställningar → Ta bort konto i appen. Det går inte att ångra. Prenumerationen hos Apple avslutas inte automatiskt.
Support (English)
E-mail: azeem59@gmail.com. Restore: Settings → Restore purchases. Cancel: iPhone Settings → your name → Subscriptions. New phone: sign in with the same Apple ID and move Premium (once per six months). Lost or broken phone: contact us with the approximate purchase date and Apple's receipt (no card details) and we will release the old device. Delete account: Settings → Delete account (cannot be undone; cancel the Apple subscription separately).